Құпиялылық саясаты

«1» шілде 2025 жылғы редакциясы

1. Терминдер мен анықтамалар

• Оператор – «УРТ» акционерлік қоғамы (ИНН: 6679180957, ОГРН: 1256600001228), мекенжайы: 620902, Ресей, Свердловск облысы, Екатеринбург қ., 10-шы Самородная к-сі, 11-құрылыс, дербес деректерді өңдеуді өз бетінше немесе басқа тұлғалармен бірлесіп ұйымдастыратын және (немесе) жүзеге асыратын тұлға.
• Сайт – ural-rti.ru желілік мекенжайы бойынша интернет желісінде олардың қолжетімділігін қамтамасыз ететін графикалық және ақпараттық материалдардың, ЭЕМ-ге арналған бағдарламалар мен деректер қорларының жиынтығы.
• Пайдаланушы – дербес деректер субъектісі – Сайтқа кіруші, Операторға өз дербес деректерін ұсынатын кез келген жеке тұлға немесе заңды тұлғаның/ЖК өкілі.
• Дербес деректер (ПДн) – Сайттың нақты немесе айқындалатын Пайдаланушысына тікелей немесе жанама түрде қатысты кез келген ақпарат.
• Дербес деректерді өңдеу – ПДн-мен жасалатын жинау, жазу, жүйелеу, сақтау, нақтылау, пайдалану, беру, тұлғасын анықтау мүмкіндігінен айыру, бұғаттау және жою әрекеттерін қоса алғандағы кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер жиынтығы.
• Саясат – осы Құпиялылық саясаты.
• Cookie файлдары – Сайттың сұрауы бойынша веб-браузер арқылы Пайдаланушының құрылғысында сақталатын шағын мәтіндік файлдар.

2. Жалпы ережелер

2.1. Осы Саясат Оператордың ресми құжаты болып табылады және Сайт Пайдаланушылары туралы ақпаратты өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

2.2. Осы Саясат Қазақстан Республикасының Конституциясына, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына және Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес әзірленген.

2.3. Сайтты пайдалану (пішіндерді толтыру, тапсырыс ресімдеу, деректерді мессенджерлер арқылы беру) Пайдаланушының осы Политикамен сөзсіз келісім білдіретінін білдіреді. Келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты пайдалануды дереу тоқтатуы тиіс.

2.4. Заңды тұлға атынан деректерді ұсына отырып, Пайдаланушы тиісті өкілеттіктердің бар екенін растайды.

3. Алынатын жеке деректердің құрамы мен көздері

3.1. Оператор Пайдаланушы келесі жағдайларда ерікті түрде ұсынатын деректерді өңдейді:

• Сайтта тіркелу кезінде.
• Тапсырыс ресімдеу кезінде: ТАӘ, телефон, e-mail, жеткізу мекенжайы, заңды тұлғаның/ЖК реквизиттері.
• «Жылдам тапсырыс» пішіндерін пайдалану кезінде: аты, телефон.
• Телефон, e-mail немесе мессенджерлер (WhatsApp, Telegram және т.б.) арқылы жүгінгенде.
• Ақпараттық таратуларға жазылу кезінде.

3.2. Автоматты түрде жиналатын деректер:

• IP-мекенжай, геолокация деректері.
• Cookie файлдарынан алынған ақпарат, браузер туралы деректер, құрылғының техникалық сипаттамалары.
• Сайтқа кіру күні мен уақыты, сұралған беттердің мекенжайлары.

3.3. Cookie файлдарын пайдалану. Сайт жұмысын жақсарту үшін cookie файлдарын пайдаланады (себетті сақтау, сессия баптаулары). Браузерде cookie файлдарын өшіру Сайттың функционалдығын шектеуі мүмкін.

3.4. Оператор Пайдаланушы ұсынған ақпараттың шынайылығын тексермейді. Пайдаланушы хаттағы «жазылымнан бас тарту» түймесін пайдаланып, кез келген уақытта таратылымдардан бас тарта алады.

4. Өңдеу мақсаттары мен құқықтық негіздері

4.1. Өңдеу мақсаттары:

• Шартты орындау (тапсырыстарды рәсімдеу, жеткізу, төлеу).
• Пайдаланушыны сәйкестендіру және кеңес беру.
• Маркетингтік хабарламалар жіберу (бас тарту мүмкіндігімен).
• Сайт жұмысының сапасын жақсарту және талдау.

4.2. Құқықтық негіздер: Пайдаланушының келісімі, шартты орындау, Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары, Оператордың заңды мүдделері.

4.3. Талдау: Сайтта «Яндекс.Метрика» (обезличендірілген деректерді жинау) қолданылады. Оператор шетелдік талдау сервистерін (мысалы, Google Analytics) пайдаланбайды.

5. Өңдеу тәртібі мен шарттары

5.1. Өңдеу құпиялылықты сақтай отырып, заңды тәсілдермен жүзеге асырылады. ПДн сақтау өңдеу мақсаттары талап ететін мерзімнен ұзақ уақыт бойы жүзеге асырылмайды.

5.2. Оператор ПДн үшінші тұлғаларға мына жағдайларда беруге құқылы:

• Пайдаланушы айқын келісім берді.
• Бұл шартты орындау үшін қажет болса (курьерлік қызметтер, көлік компаниялары, төлем жүйелері).
• Бұл Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген болса (соттың, құқық қорғау органдарының сұрауы бойынша).

5.3. Деректерді сақтау: Оператордың дерекқорлары Ресей Федерациясының аумағында орналасқан. Дербес деректерді Қазақстан Республикасының шегінен тыс жерге трансшекаралық беру Пайдаланушының келісімімен және «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылады.

6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

Пайдаланушының құқықтары: ПДн өңдеу туралы ақпарат алу, деректерді нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету, өңдеуге келісімді қайтарып алу.

Пайдаланушының міндеттері: дұрыс деректерді ұсыну, өзгерген кезде оларды жаңарту, өзінің құпия деректерін қорғау шараларын қабылдау.

Оператордың міндеттері: ақпаратты тек жарияланған мақсаттарда қатаң пайдалану, оның құпиялылығы мен қорғалуын қамтамасыз ету, заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда деректерді бұғаттау. Өз құқықтарын жүзеге асыру үшін Пайдаланушы e-mail мекенжайына сұрау жібере алады: rti@ural-rti.ru.

7. Тараптардың жауапкершілігі

7.1. Оператор ПДн заңсыз пайдаланғаны үшін жауап береді, алайда ақпарат жоғалғанға дейін жария болған, үшінші тұлғалардан алынған немесе Пайдаланушының келісімімен жарияланған жағдайлар бұған жатпайды.

7.2. Пайдаланушы жарнама, авторлық құқық туралы заңдардың талаптарын сақтауға және Сайтта жарияланатын материалдардың мазмұнына жауапты болады.

7.3. Оператор ақауларға, Пайдаланушының байланыс арналарына рұқсатсыз қол жеткізуге немесе үшінші тұлғалардың әрекеттеріне байланысты шығындар үшін жауапты болмайды.

8. Қауіпсіздік шаралары

8.1. Оператор ПДн-ді заңсыз қол жеткізуден, жоюдан, көшіруден қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды.

8.2. Бұл шараларға: жауапты тұлғаны тағайындау, қызметкерлердің қол жеткізуін шектеу, қорғалған байланыс арналарын (SSL-шифрование) пайдалану жатады.

9. Қорытынды ережелер

9.1. Оператор Саясатқа біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. Пайдаланушы өзгерістерді дербес бақылап отыруға міндеттенеді.

9.2. Барлық даулар Оператор орналасқан жердегі сотта міндетті түрде сотқа дейінгі реттеу тәртібімен (шағымды қарау мерзімі – 30 күн) шешілуі тиіс.

10. Оператордың реквизиттері

Толық атауы:	«УРТ» акционерлік қоғамы
Заңды мекенжайы:	620902, Ресей, Свердлов облысы, Екатеринбург қ., 10-шы Самородная көш., 11-құрылыс
ИНН:	6679180957
ОГРН:	1256600001228
Байланыс e-mail:	rti@ural-rti.ru

Біздің филиалдар

Біздің барлық өнімімізді біздің филиалдарымыздан сатып алуға немесе тапсырыс беруге болады. Екатеринбург қаласындағы кез келген көлік компаниясының терминалына дейін жеткізу – тегін